Kaufbedingungen

1. Anbieter und Unternehmensbestellung

AusbildungsDesk ist ein Produkt der Akademie KoBiCo. Dein Vertragspartner und Rechnungssteller ist Akademie KoBiCo UG (haftungsbeschränkt). Anschrift und Kontakt stehen in den gemeinsamen Vertragsbedingungen. Du bestellst als befugte Vertretung des angegebenen Unternehmens beziehungsweise zulässigen institutionellen Kunden, nicht für überwiegend private Verbraucherzwecke. Auslandsfälle werden vor verbindlicher Annahme individuell auf die passende steuerliche und vertragliche Abwicklung geprüft und gegebenenfalls gesondert angeboten; keine ungeprüfte automatische Standardannahme eines Auslandsfalls.

Einbezogen sind gemeinsame Bedingungen, diese Kaufbedingungen, Kunden-AVV/Anlagen und Export-/Wechselanhang. Die vollständige Fassung muss vor Abgabe der Bestellung abrufbar und speicherbar sein.

2. Angaben unmittelbar vor Bestellung

Die Zusammenfassung zeigt Produkt, Unternehmen, Rechnungsanschrift, Kontingent, Tarifrevision, Währung, Nettoentgelt, anwendbare Steuer und Gesamtbetrag, Zahlungsart/Fälligkeitsregel sowie Vertragsbeginn, Periodenende, Verlängerung und letzten ordentlichen Kündigungstermin. Eingaben müssen vor Abgabe korrigierbar sein. Die Vertragsunterlagen und ihre Versionskennungen gehören dazu.

Gebucht werden bis 10/25/50/100/200 gleichzeitig aktive Ausbildungsverhältnisse; über 200 Plätze gibt es ein individuelles Angebot. Alle regulären Fachfunktionen sind enthalten. Ausbilder-/Leitungs-/sonstige Konten und abgeschlossene oder archivierte Ausbildungen zählen nicht als aktive Azubiplätze. Ein Mehrbedarf bestellt nichts automatisch und löscht keine Daten.

Monatsperiode: Verlängerung jeweils um einen Monat, Kündigungsfrist 14 Kalendertage zum Periodenende. Jahresperiode: zwölf Monate, Verlängerung um zwölf Monate, Kündigungsfrist ein Kalendermonat zum Periodenende. Jahresbetrag im Voraus zum Preis von zehn Monatsraten desselben Tarifs, keine zusätzliche monatliche Abrechnung innerhalb der bezahlten Jahresperiode. Individuelle Zusatzleistungen werden gesondert vereinbart.

3. Bestellung, Annahme und Rechnung

Bei Auslands- oder unklaren Fällen besteht zunächst nur eine unverbindliche Anfrage zur individuellen steuerlichen und vertraglichen Prüfung. Die Prüfreferenz und die Einzelfreigabe sind noch keine Bestellung, keine Vertragsannahme und keine Zahlungs- oder Zugangsbestätigung. Nach Freigabe des unveränderten geprüften Angebots musst du die zahlungspflichtige Bestellung ausdrücklich bestätigen. Ändern sich die maßgeblichen Angaben, ist erneut zu prüfen. Nicht im vorhandenen Bestellweg abbildbare Fälle benötigen ein individuelles Angebot; sie werden nicht automatisch angenommen.

Mit der ausdrücklich kostenpflichtigen Bestellung gibst du ein Vertragsangebot ab. Der Vertrag entsteht, wenn dir unsere Annahmeerklärung zugeht. Im zugeordneten Bestellstatus steht dafür ausdrücklich „Bestellung angenommen“ und „Die Akademie KoBiCo hat deine Bestellung angenommen. Vertragsnummer: [bestätigte Vertragsnummer]“. Die Nummer wird dabei mit deiner tatsächlich bestätigten Bestellung zugeordnet; eine bloße Nummer, Eingangs- oder „erfasst“-Meldung ersetzt diese Erklärung nicht. Die Annahme der Bestellung ist keine Zahlungsbestätigung und keine Bestätigung der Freischaltung; diese Statuswerte werden gesondert angegeben. Die maßgeblichen Vertragsunterlagen müssen der Bestellung zugeordnet abrufbar und speicherbar sein; eine zusätzliche Annahme-E-Mail wird hier nicht zugesagt. Der kostenlose Test ist getrennt und erzeugt keine Rechnung.

Bei der angenommenen Kartenbestellung wird die Rechnung erstellt, bevor du zur zahlungsfähigen Kartenseite weitergeleitet wirst. Die Rechnung ist noch kein Nachweis bestätigter Zahlung. Eine erneute Übermittlung darf keine zweite Bestellung oder Rechnung erzeugen; bei unklarem Status ist der bestehende Vorgang zu prüfen, nicht blind neu zu bestellen.

4. Fälligkeit, Zahlungswege und tatsächlicher Zugang

Karte ist sofort am Rechnungsdatum fällig. Bei Überweisung und SEPA gilt der spätere Termin aus vereinbartem Periodenbeginn und Rechnungsdatum plus 14 Kalendertagen. Diese Regel wird vor Bestellung genannt; der konkrete Termin ergibt sich aus der danach erstellten Rechnung, nicht pauschal 14 Tage nach Bestellung. Ein Zahlungsmandat oder eine Rückkehr von der Zahlungsseite allein beweist keinen Zahlungseingang.

Bei Karte beziehungsweise SEPA verarbeitet der dafür benannte Zahlungsdienstleister die erforderlichen Zahlungsdaten über seinen geschützten Weg. Keine Karten- oder Kontogeheimnisse in allgemeinen Formularen oder Ausbildungsfachfeldern eingeben. SEPA-Mandat, Zahlungseinzug und dessen Bestätigung bleiben unterscheidbare Vorgänge.

Zugang wird erst nach verifiziertem Zahlungseingang und frühestens zum vereinbarten Beginn freigeschaltet. Der im Bestellüberblick angezeigte Abrechnungszeitraum verschiebt sich bei später Zahlung nicht automatisch; die verbleibende nutzbare Zeit kann dadurch kürzer sein. Rechte bei einer von uns zu vertretenden Bereitstellungsverzögerung oder mangelhaften Leistung bleiben unberührt. Einzelfallkorrekturen erfolgen nachvollziehbar, nicht durch automatische Umschreibung historischer Rechnungen.

Ein späterer Kauf nach Trial schaltet denselben zugeordneten Ausbildungsbereich frei. Aus einer bloßen Bestell-/Zahlungsseiten-Rückkehr wird keine fertige Bereitstellung abgeleitet. Bei offenem Status muss erkennbar sein, was noch fehlt.

5. Abgebrochene oder unbezahlte Kartenbestellung

Der Abbruch der Zahlungsseite hebt einen bereits angenommenen Vertrag nicht automatisch auf. Eine ausgestellte Rechnung bleibt erhalten. Solche Vorgänge werden manuell geprüft; dieser Abbruchprozess löst keine automatische Mahnung, Stornierung, Kunden-E-Mail oder Freischaltung aus. Das ist kein automatischer Forderungsverzicht. Ein weiterer Zahlungsversuch verwendet dieselbe Bestellung und Rechnung. Eine erforderliche manuelle Korrektur wird begründet dokumentiert.

6. Support, Bestätigung und Vertragsende

E-Mail-/Ticketsupport erfolgt montags bis freitags außer an gesetzlichen Feiertagen am Anbietersitz; angestrebte Erstreaktion innerhalb zweier solcher Supporttage, ohne 24/7- oder garantierte Fehlerbehebungszusage. Gesetzliche Rechte bleiben erhalten. Bestell-/Vertragsbestätigung und vorhandene Portalansicht sollen die bestellte Revision, Textfassungen, Perioden und Statuswerte nachvollziehbar wiedergeben; spätere Katalogbearbeitung ändert keine Altvereinbarung.

Kündigung ist in Textform an impressum@kobico.de möglich; vorhandener Portalweg zusätzlich. Außerordentliche Kündigung und gesetzliche Wechselrechte bleiben unberührt. Datenmitnahme, erforderlicher Abruf und Löschung sind keine automatische Folge einer fehlgeschlagenen Zahlung und folgen AVV/Wechselanhang.